El envío es gratis y siempre incluye número de seguimiento. Por ahora solo enviamos a España. En la península y Baleares el precio ya incluye el IVA; en Canarias, Ceuta y Melilla la aduana puede cobrar impuestos de importación.

Preparamos tu pedido en 1–3 días hábiles. Después, el envío suele tardar entre 10 y 20 días naturales (normalmente unas 2 semanas). Te enviamos el número de seguimiento por email en cuanto sale. Más detalles en nuestra política de envíos.

Sí. Todos nuestros secadores, planchas y rizadores con cable llevan enchufe europeo, y los modelos inalámbricos funcionan con batería recargable. No necesitas adaptadores.

Sí. Tienes 14 días desde que lo recibes para devolverlo sin dar explicaciones. El envío de vuelta lo pagas tú, salvo que el producto llegue dañado o defectuoso: entonces no pagas nada. Todos los detalles en nuestra política de devoluciones.

Sí. Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años. Si algo no funciona como debe, escríbenos y lo solucionamos.

Aplica siempre un protector térmico, empieza por la temperatura más baja que te funcione y no pases el aparato varias veces por el mismo mechón. Deja enfriar el aparato antes de guardarlo.

Sí. Al añadir 2 peines masajeadores al carrito (del mismo color o combinados) se descuentan 9,99 € automáticamente.

Totalmente. El pago se procesa en la pasarela segura de Shopify con cifrado SSL; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Escríbenos desde nuestra página de contacto y te responderemos lo antes posible, en español. Tienes más respuestas en nuestras preguntas frecuentes.