Envío gratis a toda España
Enviamos solo a España y el envío es gratuito. El precio que ves es el precio final: no hay gastos de envío al pagar.
Preparación del pedido
Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles desde que se confirma el pago. Se envía desde los almacenes de nuestros proveedores internacionales, directamente a tu casa.
Plazo de entrega
El plazo habitual es de 10 a 20 días naturales (normalmente unas 2 semanas). Puede alargarse en épocas de mucha demanda (Black Friday, Navidad) o por incidencias del transportista. Si pides varios productos, pueden llegar en paquetes separados, cada uno con su número de seguimiento.
Si tu pedido no ha llegado 30 días después de la compra, puedes cancelarlo y te devolvemos todo lo pagado.
Seguimiento
Todos los envíos llevan número de seguimiento. Te lo enviamos por email en cuanto el pedido sale. Consulta cómo seguirlo en la página de seguimiento de pedido.
Impuestos
En la península y Baleares el precio incluye el IVA y no tendrás que pagar nada más al recibir el paquete. Canarias, Ceuta y Melilla tienen su propio régimen de impuestos: la aduana puede cobrar impuestos de importación (IGIC o IPSI) y gastos de gestión al entregar el paquete. Esos cargos no dependen de nosotros.
¿Y si no llega o llega dañado?
Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido (y una foto si llega dañado). Te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.
Consulta también nuestra política de devoluciones y nuestras condiciones de venta.